👋 Привет, дорогие слушатели! Сегодня я хочу рассказать вам о том, как организовать эффективную систему доставки товаров от производителя к потребителю. Это очень важный аспект любого бизнеса, который влияет на конкурентоспособность, удовлетворенность клиентов и прибыльность компании. 😊
👉 Для того, чтобы понять, как работает система доставки товаров, нам нужно разобраться в понятиях логистики, каналов распределения и посредников. Эти термины часто используются в маркетинге и управлении, и они имеют разные значения в разных контекстах. Давайте определим их для нашей темы. 🧐
Видео:Как создавать склады и добавлять метод доставки Ozon? | Ozon FBSСкачать
🚀 Логистика: что это и зачем она нужна? 🚀
👉 Логистика — это наука и искусство планирования, организации и контроля потоков материалов, информации и финансов с целью обеспечения эффективного и своевременного удовлетворения потребностей клиентов. 😎
👉 Логистика включает в себя такие функции, как:
- исследование рынка и прогнозирование спроса на товары и услуги;
- определение оптимального ассортимента, количества и качества продукции;
- выбор источников поставки сырья, материалов и комплектующих;
- закупка, приемка и хранение запасов на складах;
- упаковка, маркировка и подготовка товаров к отгрузке;
- выбор транспортных средств и маршрутов доставки;
- отслеживание движения товаров по каналам распределения;
- оформление документации и сопровождение грузов;
- обеспечение безопасности и сохранности товаров на всех этапах логистического цикла;
- контроль качества и уровня обслуживания клиентов;
- анализ и оптимизация логистических процессов и затрат.
👉 Как видите, логистика — это очень сложная и многогранная деятельность, которая требует глубоких знаний, навыков и опыта. Логистика также тесно связана с другими областями, такими как маркетинг, финансы, производство, право и экология. 😮
👉 Зачем же нужна логистика? Какие преимущества она дает бизнесу? 🤔
👉 Логистика нужна для того, чтобы:
- создать конкурентное преимущество на рынке за счет повышения качества, скорости и надежности доставки товаров;
- увеличить удовлетворенность и лояльность клиентов за счет удобства, гибкости и индивидуализации обслуживания;
- снизить издержки и повысить прибыльность за счет оптимизации использования ресурсов, сокращения потерь и рисков, уменьшения запасов и избыточных операций;
- способствовать развитию и инновациям за счет внедрения новых технологий, методов и решений в логистической сфере;
- выполнять свою социальную и экологическую ответственность за счет соблюдения законов, норм и стандартов, снижения негативного воздействия на окружающую среду и улучшения качества жизни людей.
👉 Таким образом, логистика — это необходимый и важный элемент любого бизнеса, который способствует его успеху и развитию. 😊
Видео:Как организовать доставку по городуСкачать
🛣 Каналы распределения: что это и как их выбирать? 🛣
👉 Канал распределения — это совокупность организаций или лиц, которые участвуют в передаче права собственности и физического перемещения товаров от производителя к потребителю. 🙋♂️
👉 Каналы распределения могут быть разными по своей структуре, длине и сложности. В зависимости от количества посредников, участвующих в канале, выделяют следующие типы каналов:
- нулевой канал — когда производитель напрямую продает товар конечному потребителю без вмешательства посредников, например, через интернет-магазин или собственный розничный магазин;
- одноуровневый канал — когда между производителем и потребителем есть один посредник, например, крупный розничный торговец, который покупает товар у производителя и продает его конечным потребителям;
- двухуровневый канал — когда между производителем и потребителем есть два посредника, например, оптовый торговец, который покупает товар у производителя и продает его розничным торговцам, которые в свою очередь продает его конечным потребителям;
- трехуровневый канал — когда между производителем и потребителем есть три посредника, например, агент, который представляет интересы производителя и находит ему оптовых торговцев, которые покупают товар и продает его розничным торговцам, которые в свою очередь продает его конечным потребителям.
👉 Как выбрать оптимальный канал распределения для своего товара? Это зависит от многих факторов, таких как:
- характеристики товара — его стоимость, характер, вес, габариты, срок годности, упаковка и т.д.;
- целевая аудитория — ее размер, географическое распределение, потребительское поведение, предпочтения и ожидания;
- конкурентная ситуация — количество, мощность и стратегия конкурентов, их каналы распределения и уровень обслуживания;
- собственные ресурсы и возможности — финансовые, производственные, транспортные, складские, информационные и т.д.;
- законодательные и нормативные ограничения — таможенные, налоговые, санитарные, экологические и другие правила и требования.
👉 Выбор канала распределения должен быть основан на сбалансированном учете всех этих факторов, а также на согласовании интересов и целей всех участников канала. Кроме того, выбор канала распределения должен быть гибким и адаптивным, то есть способным реагировать на изменения внешней и внутренней среды. 😊
Видео:Как организовать доставку для начинающего интернет-магазина?Скачать
👥 Посредники: кто они и как с ними работать? 👥
👉 Посредники — это организации или лица, которые занимаются продажей или содействием продаже товаров от производителя к потребителю, получая за это вознаграждение или комиссионные. Посредники выполняют важную роль в каналах распределения, так как они обладают специализированными знаниями, опытом, контактами и ресурсами, которые позволяют им эффективно связывать производителей и потребителей. 😎
👉 Посредники бывают разных типов, в зависимости от их функций, статуса и отношений с производителями и потребителями. Вот некоторые из них:
- агенты — это посредники, которые действуют от имени производителя, но не получают права собственности на товар, а лишь получают комиссионные за поиск покупателей, проведение переговоров и заключение сделок, например, брокеры, дилеры, представители и т.д.;
- дистрибьюторы — это посредники, которые покупают товар у производителя и продают его дальше другим посредникам или конечным потребителям, получая прибыль от разницы в ценах, например, оптовики, импортеры, экспортеры и т.д.;
- ритейлеры — это посредники, которые продают товар непосредственно конечным потребителям, обеспечивая им удобство, выбор, информацию и дополнительные услуги, например, супермаркеты, магазины, торговые центры и т.д.;
- франчайзи — это посредники, которые получают право использовать имя, товарный знак, технологию и бизнес-модель производителя в обмен на определенную плату, например, сети ресторанов, гостиниц, автомоек и т.д.
👉 Как работать с посредниками? Это зависит от многих факторов, таких как:
- тип посредника — агент, дистрибьютор, ритейлер или франчайзи;
- степень контроля над посредником — эксклюзивный, селективный или интенсивный;
- условия сотрудничества с посредником — договор, соглашение, партнерство или альянс;
- мотивация посредника — финансовая, нефинансовая или смешанная;
- координация деятельности посредника — планирование, организация, контроль или поддержка.
👉 Работа с посредниками требует от производителя глубокого понимания их роли, целей, потребностей и ожиданий, а также умения налаживать доверительные, долгосрочные и взаимовыгодные отношения с ними. 😊
Видео:DocsInBox&RestoCRM: Как организовать доставку в ресторанах? Топ эффективных digital-инструментовСкачать
🔥 Как повысить эффективность системы доставки товаров? 🔥
👉 Система доставки товаров — это сложный и динамичный механизм, который постоянно подвергается воздействию различных внутренних и внешних факторов. Поэтому, для того, чтобы повысить ее эффективность, необходимо проводить регулярный анализ, мониторинг и оптимизацию всех ее элементов и процессов. 😎
👉 Вот некоторые способы, которые могут помочь в этом:
- использовать современные технологии и инструменты, такие как компьютеризация, автоматизация, цифровизация, искусственный интеллект, интернет вещей, блокчейн и т.д., которые позволяют повысить скорость, точность, безопасность и прозрачность логистических операций;
- применять интегрированный и системный подход, то есть рассматривать систему доставки товаров как единое целое, состоящее из взаимосвязанных и взаимозависимых частей, а также учитывать влияние системы на окружающую среду и обратное;
- разрабатывать и реализовывать стратегию и тактику логистики, то есть определять долгосрочные и краткосрочные цели, задачи, ресурсы, методы и мероприятия, направленные на достижение желаемых результатов в системе доставки товаров;
- проводить бенчмаркинг и бест практис, то есть сравнивать свою систему доставки товаров с лучшими аналогами в своей отрасли или других отраслях, а также изучать и внедрять наиболее успешные и проверенные практики в области логистики;
- вести непрерыв вый улучшение логистических навыков и компетенций всех участников системы доставки товаров. 😊
Видео:Запускаю бизнес на 1 день на дропшиппинге - СКОЛЬКО ЗАРАБОТАЛ?Скачать
👏 Заключение 👏
👉 В этой лекции мы рассмотрели основные понятия, принципы и способы организации эффективной системы доставки товаров от производителя к потребителю. Мы узнали, что такое логистика, каналы распределения и посредники, какие функции они выполняют и как их выбирать. Мы также узнали, как повысить эффективность системы доставки товаров с помощью современных технологий, интегрированного подхода, стратегического планирования, бенчмаркинга и непрерывного обучения. 😎
👉 Надеюсь, что эта лекция была для вас полезной и интересной, и вы смогли узнать что-то новое и важное для себя. Спасибо за внимание и до новых встреч! 👋
💡 Видео
BLOCKCHAIN ПЛАТФОРМА ДЛЯ ДОСТАВКИ ТОВАРОВ | NEXTPAKKСкачать
Как организовать доставку?Скачать
Электронная коммерция и доставка товаров | Работа в концерне Kraft HeinzСкачать
5 проверенных способов продвижения доставки еды в 2021 году. SMM Реклама СервисыСкачать
Создаём сайт для доставки еды: платформа о5.ЕдаСкачать
Про доставку из Китая в белую. Подробно. Без воды.Скачать
Как организовать и раскрутить службу по доставке еды из своего кафе с нуля | Личный опыт 2022Скачать
Как настроить доставку заказов по модели DBSСкачать
Создание программы для службы доставки. Проектирование решения системы для работы курьеровСкачать
TMS Легкая Логистика. Планирование доставкиСкачать
Как работает модуль доставкиСкачать
Обработка доставкиСкачать
Транзитная поставка Wildberries. Отгрузка товара на маркетплейс Вайлдберриз. Первая поставкаСкачать
Как экономить на доставке товаров на Яндекс МаркетеСкачать
Как технологии меняют логистику: Яндекс Доставка развивает B2C и B2B рынки - Тембот КерефовСкачать