Определение развивающихся рынков

Содержание

Что такое развивающиеся рынки?
Характеристика развивающихся рынков
Поиск лучших развивающихся рынков
Построение новых рынков в ваш портфель
Вещи, которые нужно держать в уме
Финансовые рынки в развитых и развивающихся странах
Разница между развитыми и развивающимися рынками
Разрыв уменьшается
Инвестиционные риски на развивающихся рынках
Продуктовый ритейл: понятие, определение, развитие рынка и прогнозы
Понятие ритейл
Виды ритейла
Цели и специфика ритейла
Понятие «продуктовый ритейл»
Эволюция розничной торговли продуктами
Особенности рынка продуктового ритейла
Основные игроки рынка России
Тенденции рынка продовольствия
Технологии рынка
Инновации на рынке продуктов
Торговые форматы рынка продуктов
Видео

Что такое развивающиеся рынки?

Развивающиеся рынки широко определяются как нации в процессе быстрого роста и индустриализации. Часто эти страны переходят на рыночную экономику с растущим населением трудоспособного возраста. Сам термин был придуман в 1980-х годах Антуаном ван Агмаэлем как более позитивная альтернатива тогдашнему популярному термину «менее экономически развитая страна» или LEDC.

Индекс развивающихся рынков MSCI, широко принятый стандарт в финансовой отрасли, в настоящее время включает 21 страну в свой список развивающихся рынков.

По состоянию на 30 мая 2011 года в эти страны вошли Бразилия, Чили, Китай, Колумбия, Чешская Республика, Египет, Венгрия, Индия, Индонезия, Корея, Малайзия, Мексика, Марокко, Перу, Польши, России, Южной Африки, Тайваня, Таиланда и Турции.

Характеристика развивающихся рынков

Развивающиеся рынки, из экономики Китая, занимающейся экономикой в развивающейся экономике Венгрии, часто разделяют набор определяющих характеристик. Хотя эти характеристики могут помочь поддержать рост, есть также несколько рисков, о которых нужно знать, прежде чем инвестировать.

Эти характеристики включают:

Переходная экономика — Развивающиеся рынки часто переходят из закрытой экономики в рыночную экономику. Хотя каждый надеется, что результатом будет благоприятная политика, существует также повышенная политическая и кредитно-денежная политика.
Молодое и растущее население — Развивающиеся рынки часто имеют более молодое население, способное стимулировать высокие долгосрочные темпы роста, пополняя стареющих работников и потребляющие товары. Но более молодое население также может привести к увеличению риска политической нестабильности.

Недоразвитая инфраструктура — Развивающиеся рынки часто находятся на ранних стадиях строительства инфраструктуры. В то время как это означает, что часто приходится удерживать спрос на государственные расходы, это также может означать более высокие затраты и меньшую эффективность для бизнеса.
Увеличение иностранных инвестиций — Развивающиеся рынки обычно видят сильные прямые иностранные инвестиции, что может быть хорошим признаком ожидаемого экономического роста в будущем. Однако слишком большой капитал может быстро привести к перегретому рынку, созревшему для коррекции.

Поиск лучших развивающихся рынков

Широкая популярность развивающихся рынков (и склонность к акронимам в финансовой индустрии) позволила легко найти и вспомнить лучшие развивающиеся рынки.

Джим О'Нил из Goldman Sachs придумал первый акроним в 2001 году, чтобы представить четыре наиболее быстро растущих развивающихся рынков.

БРИК — аббревиатура для Бразилии, России, Индии и Китая — с тех пор стал вездесущим термином на финансовых рынках.

В 2005 году Goldman Sachs решил расширить это определение, чтобы включить одиннадцать стран, которые он назвал Next Eleven, или N-11.

В число этих стран входят Бангладеш, Египет, Индонезия, Иран, Мексика, Нигерия, Пакистан, Филиппины, Южная Корея, Турция и Вьетнам.

Некоторые из этих стран не включены в индекс MSCI Emerging Markets, поскольку MSCI сгруппировал их в так называемые Frontier Markets.

В 2009 году HSBC начал продвигать CIVETS, термин, впервые предложенный Робертом Уордом из The Economist, включая Колумбию, Индонезию, Вьетнам, Египет, Турцию и Южную Африку.

И затем, в 2011 году, Fidelity начала продвигать MINT, включая Мексику, Индонезию, Нигерию и Турцию.

Но, в конечном счете, статус любого развивающегося рынка зависит от его политики, политики и динамики импорта / экспорта в любой момент времени.

Построение новых рынков в ваш портфель

Развивающиеся рынки представляют страны с огромным потенциалом роста, что делает их очень важным компонентом для любого сбалансированного портфеля. Наиболее распространенный способ получить доступ к развивающимся рынкам — это фонды с обменными курсами (ETF). Эти средства предлагают встроенную диверсификацию путем включения нескольких развивающихся рынков в единую систему безопасности.

https://www.youtube.com/watch?v=_Wo9AqmFThg

Некоторые популярные ETF с формирующимся рынком включают в себя:

Видео:Сравнительный анализ развивающихся рынков.Скачать

Индекс развивающихся рынков iShares MSCI ETF (NYSE: EEM)
Vanguard MSCI Emerging Markets ETF (NYSE: VWO)
BLDRS Emerging Markets 50 ADR Index ETF (NASDAQ: ADRE)
SPDR S & P Emerging Markets ETF (NYSE: GMM)

Правильная сумма воздействия или распределение активов, предоставляемая развивающимся рынкам, остается горячей дискуссией. Эксперты традиционно рекомендуют инвестировать около 5% данного портфеля на развивающиеся рынки.

Но созревание многих стран с развивающейся экономикой некоторые эксперты сейчас рекомендуют ближе к распределению 8% к 10%. И, по мере развития этих экономик, это число может расти еще больше.

Помня об этом, инвесторы всегда должны консультироваться с финансовым консультантом перед принятием любого инвестиционного решения.

Вещи, которые нужно держать в уме

Развивающиеся рынки — это страны в процессе быстрого роста и индустриализации.
Развивающиеся рынки, как правило, имеют более высокие перспективы роста, но более высокий профиль рисков, чем развитые страны.
Большинство экспертов советуют выделить 5-10% для развивающихся рынков, но инвесторы всегда должны консультироваться со своим финансовым консультантом перед принятием любого инвестиционного решения.

Финансовые рынки в развитых и развивающихся странах

В инвестициях обычной практикой является разделение финансовых рынков на развитые и развивающиеся, главным образом с точки зрения инвестиционных возможностей и рисков. В этой статье рассмотрена разница между этими двумя частями мира в условиях экономической и инвестиционной среды.

Нет конкретного определения для развитой и развивающейся экономики. В общем, такие понятия, как развитая экономика или развитый рынок, как правило, относятся к странам с относительно высокими показателями экономического роста и безопасности.

Одними из самых распространенных критериев для оценки уровня развития страны являются доход на душу населения или валовый внутренний продукт (ВВП), уровень индустриализации, общий уровень жизни и развитость инфраструктуры.

Наиболее известные на данный момент примеры развитых стран – это США, Канада и большинство стран Западной Европы, включая Англию и Францию.

Разница между развитыми и развивающимися рынками

В общем, развивающийся рынок – это страна с некоторыми признаками развитого рынка, которая еще не соответствует стандартам развитой, но обладает потенциалом получить статус развитого рынка в будущем.

Страны, попадающие под эту категорию, от больших до маленьких, обычно рассматриваются как развивающиеся в плане своего развития и реформ. Страны, ранее известные как «слаборазвитые» или «страны третьего мира», внезапно воодушевились надеждой, что они смогут выйти на более качественный уровень.

С 80-х годов прошлого века этот термин стремительно вошел в обиход. Тем не менее, универсальные характеристики для определения данного термина так и не были установлены.

Как пограничные, так и развивающиеся рынки находятся в одном общем секторе мирового рынка. Однако между этими двумя подсекторами есть некоторые различия. Развивающиеся рынки предлагают большую ликвидность и стабильность, чем пограничные. Пограничные рынки состоят из компаний и инвестиций в странах, которые в экономическом плане еще менее развиты, чем страны развивающихся рынков.

Разрыв уменьшается

Развивающимися обычно считались страны, у которых нет такого стабильного уровня экономической безопасности, индустриализации и роста экономики, как у развитых стран. Тем не менее, растет ощущение того, что развивающиеся страны перехватывают инициативу на международной арене у развитого мира.

По некоторым направлениям развивающиеся страны уже набрали силу. Например, при расчетах в соответствии с паритетом покупательной способности (ППС), при котором учитываются изменения курсов обмена валют, развитые страны показали результат всего в 43% от мирового ВВП в 2015 г.

, который снизился с 54% 2004 года.

https://www.youtube.com/watch?v=xUZG1tzoaUQ

В долгосрочной перспективе инновационные правительственные реформы и подъемы в экономических моделях находятся среди основных факторов, определяющих рост развивающихся рынков, в частности, двух самых больших стран с развивающейся экономикой – Индии и Китая.

Согласно прогнозам Международного валютного фонда, на развивающихся рынках к 2020 году ожидается увеличение показателей роста ВВП до 5,3%, в то время как прогнозы для развитых рынков дают цифру порядка 1,9%. А в соответствии с прогнозами PricewaterhouseCoopers, к 2050 году Индия и Китай достигнут цифры в 50% от мирового ВВП.

Этот рост отражается на увеличении рыночной капитализации, которая подчеркивает господствующее положение развивающихся рынков в мировых инвестиционных процессах.

Множество сценариев роста, которые когда-то превалировали на развитых рынках, вероятно повторятся и на развивающихся рынках.

Видео:Развивающиеся рынки Скачать

В таких секторах, как инфраструктура, технологии, автомобильная промышленность и здравоохранение, присутствуют возможности для улучшения и модернизации.

Так как развитые рынки перестали расти, развивающиеся рынки догоняют их семимильными шагами и стремятся не только с ними сравняться, но и захватить лидирующие позиции в промышленности. В любом случае, везде есть свои риски.

Инвестиционные риски на развивающихся рынках

Одновременно с предложением больших возможностей инвестиционной деятельности на развивающихся рынках, на них также присутствуют и повышенные риски, по сравнению с развитыми рынками.

Потому что эти рынки находятся в переходном состоянии и, следовательно, ситуация на них нестабильна – на развивающихся рынках чаще наблюдается паника, спекуляции, спонтанные реакции и различные виды нестабильности.

Далее приводится несколько основных рисков.

Политический риск. Он относится к неопределенности в отношении неблагоприятных политических решений. Развитые рынки склоняются к свободной рыночной экономике с минимальным вмешательством со стороны государства, в то время как бизнес-процессы на развивающихся рынках часто подвержены такому вмешательству.

Прочие политические риски относятся к возможному повышению налоговых ставок, потере государственных дотаций, изменению рыночной политики, невозможности контролировать инфляцию и законам, связанным с добычей полезных ископаемых.

Большая политическая нестабильность также может привести к гражданским войнам и закрытию промышленных предприятий, так как рабочие либо отказываются выходить на работу, либо больше не имеют такой возможности.

Риск корпоративного управления. Жесткая структура корпоративного управления в рамках компании взаимосвязана с положительной биржевой прибылью. У стран с развивающейся экономикой иногда более слабые системы корпоративного управления, где у руководства, или даже правительства, больше влияния в компании, чем у акционеров.

Кроме того, когда у стран есть ограничения на приобретение контрольных пакетов акций компаний, у руководства нет такого же уровня стимула для обеспечения гарантий занятости сотрудников. К тому же, плохая система контроля и баланса и слабые методы бухгалтерского аудита увеличивают вероятность банкротства компаний.

Не смотря на то, что банкротство присуще любой экономике, подобным рискам больше подвержены страны, не относящиеся к развитому миру.

Риск ликвидности. Ликвидность на развивающихся рынках в основном меньше, чем на развитых. Множество компаний развивающихся стран имеют меньшую капитализацию, чем компании развитых стран, и во многих случаях процентное соотношение публичных акций может доходить до 10%.

Более низкий уровень ликвидности отражается в повышенных брокерских комиссиях и повышенной неопределенности в ценах. Инвесторы, которые пытаются продавать акции на неликвидных рынках, сталкиваются с большими рисками того, что их ордеры не будут оплачены по своей текущей стоимости и что сделки будут проходить только на неблагоприятном уровне.

Неликвидные рынки не позволяют инвесторам получать выгоду от быстрых сделок.

Валютный риск. Зарубежные инвестиции в ценные бумаги на развивающихся рынках, такие как акции или облигации, обычно приносят доход в местной валюте.

В результате, иностранным инвесторам будет необходимо менять местную валюту на ту, которая находится в обиходе в их стране. Следовательно, изменения курсов валют могут неблагоприятно отразиться на общем доходе от инвестиций.

А, как правило, развивающимся рынкам присущи большие колебания курса местной валюты.

https://www.youtube.com/watch?v=45NVDM6a_SQ

Также есть и другие риски, связанные с инвестиционной деятельностью на развивающихся рынках. Например, недавний спад экономики на развивающихся рынках и фондовых биржах был в значительной степени связан с падением товарных цен, так как рост экономики многих развивающихся стран зависит от экспорта продукции.

Даже несмотря на это, развивающиеся рынки в прошлом справились с проблемами на местном и международном уровне, для чего им пришлось преодолеть несколько серьезных препятствий.

С другой стороны, чем больше уровень риска, тем больше прибыль, так что, инвестиции в развивающиеся рынки стали обычной практикой среди инвесторов, которые стремятся диверсифицировать свои портфели, добавив риск.

Гунта Сименовска,
руководитель отдела поддержки продаж Управления развития бизнеса банка SEB

Видео:Emerging market. Развивающиеся рынки Скачать

Источники: FT, The Economist, MSCI, IMF, PwC, Investopedia

Продуктовый ритейл: понятие, определение, развитие рынка и прогнозы

Слово «ритейл» появилось в русском языке совсем недавно, однако рынок продуктов существует давно, и у него есть своя специфика, свои технологии, своя история. Расскажем о том, что рынок продуктового ритейла, каковы его характерные признаки и отличия, каково его состояние и перспективы развития.

Понятие ритейл

Термин «ритейл» пришел в русский язык из английского и означает розничную торговлю. Хотя само слово «ритейл» буквально означает «пересказ». Но сегодня оно в основном употребляется именно в маркетинговом значении. Это понятие охватывает всю торговлю, поставляющую продукцию конечным потребителям, т.е.

тем, кто покупает товары для удовлетворения собственных потребностей и для своего домохозяйства, а не для перепродажи или организации бизнеса. Большой рынок розничной торговли включает в себя несколько сегментов, в том числе и продуктовый ритейл.

Розница существует по своим правилам, использует особые технологии и инструменты продвижения товаров.

Виды ритейла

Все виды розничной торговли можно классифицировать по продуктам, реализующимся на них. В этом случае выделяют продуктовый ритейл и торговлю непродовольственными товарами. Также можно розницу классифицировать по способу распространения товаров. В этом случае выделяют:

— Стрит-ритейл. Это привычные магазины, расположенные в нижних этажах жилых домов или отдельных зданиях на улицах города.

— Онлайн-ритейл. Это новый формат торговли через Интернет.

— Сетевой ритейл. В этом случае товары распространяются через сеть представителей, которые сами организуют торговлю, продвижение, хранение и доставку товара потребителю.

— Мобильный ритейл. Формирующийся рынок торговли через мобильные приложения в телефонах. Этот рынок имеет сходства с онлайн-торговлей и нередко пользуется одними и теми же каналами доставки товаров.

Цели и специфика ритейла

Рынок продуктового ритейла существует для достижения двух основных целей: удовлетворить потребности потребителей в продуктах питания и извлечь максимальную прибыль из торговли продуктами.

Главными особенностями розничного рынка являются:

— Доступность. Все товары в рознице могут купить любые потребители. Единственное ограничение – это требования закона в отношении определенных товаров, например табачных изделий или алкоголя.

— Большая нормативная и регулятивная база. Этот рынок попадает под действие законов «О торговле», «О защите прав потребителя», «О розничных рынках».

— Особое ценообразование. Розничные цены формируются в зависимости от спроса, и они всегда выше оптовых, так как включают торговую наценку за организацию торговли и доставку товара до потребителей.

— Большой ассортимент. Рынок наполнен большим количеством самых разных товаров.

— Наличие разных форматов торговли. До потребителя товар розница доставляет различными способами, и форматы постоянно совершенствуются, чтобы полнее удовлетворить потребности покупателей.

Понятие «продуктовый ритейл»

Один из самых древних видов торговли – это розничная продажа продовольственных товаров. Сегодня этот рынок принято называть продуктовым ритейлом. Особенности данного рынка — в том, что продавец предлагает потребителю продукты для удовлетворения его потребностей, а также сопутствующий сервис. Например, доставку продуктов на дом, заказ продуктов по списку.

Отношения между потребителем и продавцом регулируются законом «О правах потребителей». Согласно данному закону, продавец должен предоставлять качественный товар и продавать его в условиях, соответствующих установленным требованиям. Также на рынке продовольствия предприятие торговли занимается рекламой товаров, их продвижением.

Продавец получает основную прибыль из разницы между закупочной и розничной ценой. Он приобретает продукты большим оптом и продает потребителю в любом количестве, начиная от одной единицы товара. Продавец изучает потребности потребителей, формирует спрос на определенные продукты, стимулирует потребителя к покупкам.

Таким образом, продуктовый ритейл – это сложная сфера деятельности, связанная с продажей конечному потребителю продовольственных товаров.

Эволюция розничной торговли продуктами

Видео:Прямые инвестиции на развивающихся рынкахСкачать

Торговля продовольствием – одна из древнейших форм этого вида деятельности. Первыми организованными формами торговли продуктами были лавки купцов. Изначально они открывали точки смешанной торговли, но постепенно начала формироваться специализация.

Наравне с лавочной торговлей большой популярностью пользуется торговля на базарах и рынках. С появлением промышленного производства впервые открываются продуктовые магазины.

Ритейл постоянно стремится развивать новые формы торговли, ищет дополнительные возможности для увеличения продаж. Это приводит к появлению новых форматов продажи продуктов.

Как и на всех рынках торговли, в продуктовом ритейле происходит постоянный поиск новых возможностей увеличения продаж и повышения удовлетворенности покупателя, а также происходит укрупнение бизнеса.

https://www.youtube.com/watch?v=DFDwTTkAY4E

Именно в продовольственном ритейле большую значимость приобретают сетевые компании. К концу 20 века продуктовые розничные сети захватывают большую часть рынка. Торговля становится все более цивилизованной. 21 век принес немало новых технологий, которые стали востребованными и в торговле продуктами.

Сегодня уже никого не удивишь магазином самообслуживания, но постепенно ему на смену идут магазины без продавцов и онлайн-магазины. Особенностью данного рынка является то, что и древние формы продажи продуктов, претерпевая изменения, не уходят, а продолжают быть востребованными.

Так и сегодня часть покупателей предпочитает приобретать продовольственные товары на рынках, хотя и новейшие форматы находят своего потребителя.

Особенности рынка продуктового ритейла

Торговля продовольствием считается самым стабильным видом коммерческой деятельности. Поэтому на этот рынок устремляется множество игроков. Повышение конкуренции ведет к поискам новых форм торговли, а также к снижению прибыли.

Продуктовая розница – это низкомаржинальный рынок, поэтому все игроки стараются нарастить объемы продаж. Так как только большие объемы позволяют получить ощутимую прибыль.

Сегодня доли рынка продуктового ритейла делятся между следующими группами:

— крупные сети;

— мелкие сети;

— рынки и базары;

— несетевая современная розница новых форматов;

— традиционные точки торговли.

На данном рынке ведется большая война между конкурентами. На нем представлены международные, национальные, региональные и локальные компании. Также этому рынку присуще наличие многих форматов торговли.

Основные игроки рынка России

Продовольственный розничный рынок характеризуется все большим укрупнением. Сетевые ритейлеры занимают все большие доли, выдавливая с рынка мелких торговцев. Сегодня самые крупные продуктовые ритейлы России занимают почти 30% всего рынка и продолжают прилагать гигантские усилия, чтобы увеличить этот показатель. К самым крупным игрокам российского рынка продуктовой розницы относятся:

— X5 Retail Group. Компания с магазинами «Пятерочка», «Карусель» и «Перекресток» уверенно удерживает лидерство на этом рынке, ее долю оценивают примерно в 9,5%.

— «Магнит». Сеть испытывает трудности в борьбе с конкурентами, но старается удержать свою долю. Под маркой «Магнит» по России работает около 16 тысяч магазинов.

— «Ашан». Французский ритейлер активно осваивает российский рынок, открывая магазины разных форматов. Всего по России сейчас работает около 300 магазинов этой сети.

— «Лента». Отечественная сеть, развивающая форматы гипермаркетов и супермаркетов. В последние годы сеть показывает существенный прирост, и на сегодняшний день у нее работает 328 магазинов по всей стране.

Видео:Что значит для инвесторов исключение России из индексов развивающихся рынков / фондовый рынокСкачать

— «Дикси». Сеть представлена магазинами под марками «Дикси» и «Виктория». Она охватывает в основном европейскую часть страны. Сегодня у данного продавца открыто 2700 магазинов.

— Metro Cash&Carry. Еще одна зарубежная сеть, завоевывающая российский рынок. Показатели последнего года у компании были не блестящими, но продавец старается удержать свою долю, развивая формат мелкооптового и розничного гипермаркета и магазина «у дома» «Фасоль». Всего у сети в России сейчас работает чуть меньше 100 магазинов.

Также на этом рынке представлены такие сети, как «Окей групп», «Аникс», «Монетка», «Мария Ра», «Глобус», которые тоже заявляют о своем желании увеличить свою долю. В целом объем рынка продуктового ритейла составляет около 25 триллионов рублей.

Тенденции рынка продовольствия

В последние годы ситуация на рынке продуктовой розницы становится все более напряженной.

Эксперты фиксируют снижение роста, который составляет не более 2-3% в год, и прогноз продуктового ритейла далеко не радужный – темпы роста замедлятся.

Отмечается и снижение суммы среднего чека, что также является показателем замедления развития рынка. Основными тенденциями развития рынка продовольствия в России можно назвать:

— Дальнейшее укрупнение сетей. Каждая сеть проводит большую работу по освоению всех сегментов рынка, выдавливая при этом мелких торговцев.

— Освоение формата онлайн-торговли. Крупные и мелкие игроки понимают, что за торговлей через интернет кроются большие возможности, поэтому постепенно в этом сегменте происходит оживление и рост конкуренции.

— Ритейл-брендинг. Сегодня потребитель привык к тому, что продавцы устанавливают с ним постоянные коммуникации, он уже не хочет идти в неизвестный магазин с непонятным уровнем обслуживания. Основные игроки много внимания уделяют формированию бренда, работе над качеством сервиса, узнаваемости магазинов, их внутреннему оформлению.

— Новые услуги. Продуктовые магазины предлагают все новые и новые возможности для покупателя. Продажа горячего хлеба, готовых блюд, кофе на вынос уже стали привычными услугами магазина продуктов. Также сегодня покупатель может разогреть купленную еду, заказать доставку или подготовку продуктового набора.

— Акцент на здоровую пищу. Сегмент натуральной и полезной еды растет, и эта тенденция, по мнению экспертов, будет сохраняться в ближайшие годы.

Технологии рынка

Тренды продуктового ритейла идут в ногу с развитием технологий. Поэтому торговля сегодня претерпевает изменения, и они будут только нарастать. В ближайшее время в розничных магазинах все чаще потребителю придется общаться с роботами.

В первую очередь это коснется кассиров: уже сейчас кассы самообслуживания становятся нормой, и дальше это станет повсеместной практикой. Выкладка товаров в магазинах будет производиться на основе анализа поведения потребителя. Сегодня специалисты говорят о формировании компьютерного зрения, и этот феномен будет использоваться в представлении товара покупателю.

Из розницы постепенно будут уходить не только наличные деньги, но и банковские карты. Подключение карт и всех сервисов к телефону – это уже глобальный тренд. В ближайшем будущем с помощью телефона можно будет не только оплатить товар, но и получить по нему консультацию, оформить доставку, получить специальные предложения от продавца при входе в магазин.

Глобальная тенденция рынка продуктового ритейла – это нарастание индивидуального подхода к каждому покупателю, и новые технологии способствуют этому.

Инновации на рынке продуктов

Торговля не оставляет без внимания достижения технического прогресса. Поэтому инновации в продуктовом ритейле – это еще один важнейший тренд. Основные новшества на этом рынке включают следующие тенденции:

— Развитие мобильного шопинга. По мере того как молодые поколения, выросшие «с мобильным телефоном в руках», становятся все более платежеспособными, растет и рынок мобильной торговли. Молодежь не готова тратить время для похода на рынок и выбор мяса или картофеля. Они спокойно закажут все это у проверенного продавца через мобильное приложение.

— Развитие доставки и других сопутствующих сервисов. Современный покупатель хочет, чтобы ему все быстро доставили на дом. Он не хочет тратить время на поход в магазин, поэтому услуги доставки продуктов – одни из самых быстро развивающихся на этом рынке.

— Индивидуальный подход к покупателю. Сегодня цифровые технологии позволяют собрать большое количество информации о покупателе и его поведении, это используется в установлении коммуникаций с ним. Уже сегодня интернет-магазин составляет индивидуальные предложения для покупателей на основе их запросов и потребительский истории, и этот тренд будет только нарастать.